Come posso ottenere la mia etichetta di spedizione?
R: Per ottenere un'etichetta di spedizione, è necessario accedere al portale dell'account. Questo può essere trovato sul nostro sito web sotto la scheda "Compliance Center". Inserisci il tuo numero di conto e il codice postale. Se hai bisogno di aiuto per ottenere il tuo numero di conto, chiama 1-800-216-5505. Il pulsante "Print Shipping Label" si trova in alto a destra. 

Dove trovo il mio codice di spedizione?
Il tuo codice di spedizione si trova sul tappo di riciclo NXT, sul tappo a scatto Hg5, o sul coperchio del secchio di amalgama PWS o del secchio di piombo PWS. 

Ho già sigillato la mia scatola; come posso ottenere il mio codice di spedizione?
A: Purtroppo, è necessario aprire la scatola per recuperare il codice di spedizione. Puoi usare qualsiasi nastro da imballaggio per risigillare la scatola. Per favore non aprire il contenitore di riciclaggio vero e proprio, solo la scatola.

Come posso ottenere il mio certificato di riciclaggio?
R: Per ottenere il tuo certificato di riciclaggio, dovrai accedere al portale di conformità. Questo può essere trovato sul nostro sito web sotto la scheda "Compliance Center". Inserisci il tuo numero di conto e il codice postale. Se hai bisogno di aiuto per ottenere il tuo numero di conto, chiama il 1-800-216-5505. Clicca sulla scheda "Certificato di conformità", tutti i certificati si trovano qui. I certificati sono disponibili un mese dopo il riciclaggio.

Ogni quanto tempo deve essere cambiato il mio contenitore di raccolta?
A: Il contenitore di raccolta deve essere cambiato ogni 12 mesi o una volta che il sedimento raggiunge la linea di riempimento, a seconda di cosa accade prima.

Ilmio contenitore non è pieno, perché devo cambiarlo?
A: Dopo 12 mesi, Solmetex non può garantire un tasso di separazione dei rifiuti di amalgama del 99%, che è lo standard EPA, a causa del naturale deterioramento del limitatore all'interno del contenitore di raccolta. 

Dovrei acquistare un'unità mini o una full-size?
R: Questa decisione è basata sul numero di operatori nel tuo studio dentistico. L'unità NXT Hg5 mini può ospitare fino a quattro operatori e si adatta meglio agli studi più piccoli (dimensioni 25″h x 11″w x 8″d.) L'unità NXT Hg5 può servire fino a 10 operatori e si adatta alla maggior parte delle stanze meccaniche standard (dimensioni 30 "h x 11 "w x 8 "d). Entrambe le dimensioni hanno lo stesso prezzo, per maggiori dettagli sulla nostra serie NXT Hg5 clicca qui: https://www.solmetex.com/hg5-series-products/

Non abbiamo il nostro pacchetto di riciclaggio?
R: Ogni contenitore di raccolta sostitutivo viene fornito con un kit di riciclaggio, il servizio di riciclaggio è incluso nel prezzo. È importante conservare l'imballaggio in cui il contenitore di raccolta è arrivato per quando sarà il momento di riciclare. Se il tuo studio non ha conservato l'imballaggio, puoi acquistare un kit di riciclaggio sul nostro negozio online. Chiama il team di vendita per ordinare un ricambio, 877-207-1551.

***Imballaggi alternativi non possono essere usati per spedire in sicurezza il tuo contenitore di raccolta Hg5 o NXT Hg5.

Dove posso ottenere un modulo di sconto?
R: Puoi compilare il tuo sconto online qui: https: //www.solmetex.com/rebate/. Se preferisci spedire o inviare via fax il tuo modulo di sconto, compila il modulo di sconto stampabile che trovi qui: https://www.solmetex.com/promotions/

***Deve presentare la ricevuta della fattura del rivenditore con il modulo di sconto

Ilmio rivenditore vende il Solmetex NXT Hg5 Amalgam Separator?
A: Il Solmetex NXT Hg5 Amalgam Separator è venduto dalla maggior parte dei rivenditori in tutto il paese. I contenitori di raccolta e i prodotti associati (PowerScrub Vacuum Line Cleaner, PWS Amalgam Buckets, ecc.) possono anche essere acquistati su www.solmetex.com o chiamando Solmetex al 877-207-1551.

Trova il tuo rivenditore locale qui: https://solmetex.com/dealer-locator/